ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Όλα μας τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση 1 ή 2 ή 3 έτη, ανάλογα το προϊόν και αναγράφεται στις λεπτομέρειες ή την περιγραφή κάθε προϊόντος.
Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται με μεταφορική ή Elta Courier ή ACS ή με τον πιο εφικτό τρόπο. Αφού καταχωρήσετε την παραγγελία σας, θα την επεξεργαστούμε και μόλις είναι έτοιμη προς αποστολή, θα λάβετε αυτοματοποιημένο μήνυμα με τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας, καθώς και την εταιρία αποστολής, στο μέηλ που δηλώσατε ή και προαιρετικά στον αριθμό κινητού που δηλώσατε.
Το GRbay.GR είναι ένα αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό κατάστημα και ως εκ τούτου ζητάμε τον αριθμό κινητού σας, αρχικά για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε άνθρωπος και όχι ρομπότ και εν συνεχεία, για να μην υπάρχει λάθος κινητό, στα στοιχεία επικοινωνίας που εκδίδουμε αυτόματα, στο δελτίο αποστολής της κούριερ του δέματος/συσκευασίας. Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν θα στείλουμε ποτέ spam.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Αν η παραγγελία σας, δεν έχει σταλεί, δηλαδή δεν έχετε λάβει στο μέηλ που δηλώσατε ή στον αριθμό κινητού σας, αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας, τότε μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και απο το μενού σας, να επιλέξετε “Παραγγελίες”, βρείτε την παραγγελία που θέλετε, πατήστε “Ακύρωση”. Σύντομα, θα λάβετε ειδοποίηση αν η αίτηση ακύρωσης εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε γιατί είδη έχει σταλεί. Εναλλακτικά καλέστε μας.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τις συμβάσεις από απόσταση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων κατά το Ν.2251/94, εφόσον το προϊόν είναι στην ίδια αρχική κατάσταση.
Όχι, γιατί δεν είστε καταναλωτής κατά την έννοια του Ν.2251/94. Ως καταναλωτής ορίζεται κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο ενεργεί για λόγους που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική του δραστηριότητα.